课程完成率不高?格子匠教你几招
与传统课程相比,线上课程完成率过低一直为人诟病。借用白皮书的一个数据:50%以上的人群耗费在在线学习是半个小到1个小时,差不多50%的的人群完成课程不到30%的进度。
如何帮助学员克服自身拖延症,激发学员学习热情,打造一款让学员欲罢不能的课程?小编有一些看法与大家分享。
课程前期准备限时学习 + 课后返现
在新课程推广时,可以采用限时学习的方式。比如限定课程的学习时间为三个月,用户购买课程之后,如果三个月内未学完,到期时课程学习入口将关闭。学员在学完整套课程后,提交课程作业并对课程进行评价,完成后可返部分报名费,这种先交费再学习,完成课程学习后还能返现金的形式,很大程度上能够刺激用户学习。
课程设计
对于学生来说,要一次性完成一个系统且完整的课程学习是非常困难的。所以,老师需要以结果为导向,从内容、时长等多个方面对课程进行精细化设计。在减弱目标实现的难度的同时,也能找到拉低完课率的原因。此外,由于每个学生的学习能力不同,课程设计还应该是灵活的、多样的、个性化的,类似专门设置基础班,进阶班,冲刺班等。
为了避免因课程内容枯燥给学员带来的倦怠感,课程设计上可加入奖励环节。格子匠在线教育系统对学员的学习时长、学习频率进行统计分析,设置学员排名、积分等奖励优秀学员,这样的鼓励模式会给学员一定程度的刺激,促使他反复学习。
提升学员参与感督促提醒不能少
最简单的督促用户学习的方法便是发布上课提醒。学员在该教育平台上报名之后,在课程开始的当天下午,微信服务号、短信、社群等都会发布上课提醒,告诉学员今晚课程开课,不要错过。如果学习者在近一个星期内都没学习,老师可以联系到该生以找出缺课的原因,尝试帮助对方克服困难,让学习者坚持对学习的兴趣。
丰富课堂互动
在线教育一定要解决怎么做互动的问题,一般的学习靠视频学习,更高端的学习需要同层级的学员相互交流,这显得尤为重要。大多数中国职场人工作后深造不是纯粹学习课程内容,而是看重资源和人脉圈的建立。
格子匠GRAZY在线教育系统推出特色圈子功能,方便学员与学员之间沟通交流,有效解决高端用户学习,同时满足学员与老师之间的答疑。这样学员学到知识,结交朋友,成为平台的忠实学员,而在线教育平台就会做得更加顺畅,相应的经济效益也会越来越高,形成一个良性的循环。
小编寄语
虽然课程的完成率不是评价课程好坏的标准,但是提升课程的完成率可以增加学员的粉丝黏性,同时也可提升课程的复购率,而粉丝黏性和复购率,是知识分享者可持续发展的命脉所在,所以提高课程完成率是每个老师都必须思考的问题。
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